ruminews.id, Gowa – Direktorat Lalu Lintas Polda Sulsel kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Gowa.
Dalam kegiatan tersebut, personel turun langsung membantu masyarakat, mulai dari pemeriksaan berkas, memberikan edukasi terkait pengesahan STNK, hingga mendampingi proses pembayaran pajak kendaraan. Langkah ini membuat pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah dipahami masyarakat.
Kasubdit Regident, Muhammad Alfan Armin, MAP, S.I.K., menegaskan bahwa Samsat bukan sekadar tempat mengurus administrasi kendaraan, tetapi juga menjadi sarana edukasi agar masyarakat semakin sadar pentingnya legalitas dan tertib administrasi.
Sementara itu, pengawasan pelayanan dilakukan langsung oleh IPTU Franssiscus Patrick Siahaya, S.H., M.H., dari Pamin 2 Sie STNK Subdit Regident Ditlantas Polda Sulsel untuk memastikan seluruh proses berjalan sesuai prosedur, profesional, dan bebas dari praktik yang merugikan masyarakat.
Melalui program ini, Polda Sulsel berupaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih humanis, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik serta meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
